Повернення і обмін товарів належної якості здійснюється відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Умови повернення для товарів належної якості:

Всі клієнти нашого інтернет-магазину мають право на повернення або обмін товарів на аналогічні протягом 14 днів з моменту отримання, на підставі "Закону України про захист прав споживачів" і зазначених нижче умов.

Для більш більшого терміну - за домовленістю сторін.

Право обміну товару на аналогічний:

товар був помилково відправлений з іншими характеристиками, неповної комплектації, невідповідність артикля - всі транспортні витрати здійснюються за рахунок магазину;
товар належної якості, але не підійшов покупцеві з певних причин - всі транспортні витрати здійснюються за рахунок покупця;
з дня отримання товару клієнтом не минуло 14 днів - всі транспортні витрати здійснюються за рахунок магазину;
товар не експлуатувався і були відсутні дефекти і пошкодження - всі транспортні витрати здійснюються за рахунок магазину;
збережені були цілісність упаковки і повна комплектація - все транспортні витрати здійснюються за рахунок магазину;

Процедура повернення або обміну товару:

Сообщіте нам причину повернення або обміну за телефонами (066) 8480232, (067) 4182920, або на ел. пошту info@remshop.net;
Якщо є можливість - надішліть лист на електронну пошту info@remshop.net з докладним описом причини повернення, прикладіть до листа фотографію товару і фото, на якому показана причина повернення;
після отримання магазином товару, відбувається повернення грошових коштів або обмін товару - протягом 3 робочих днів;

Терміни повернення або обміну товару.

Повернення або обмін товарів належної якості, можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Товар куплений "на замовлення" поверненню або обміну не підлягає.

Для покупців, які знаходяться в іншому місті, товар можна повернути в такий спосіб:

"Новою Поштою", відправивши товар в г. Запорожье, відділення №7, вул. Космічна, 119,
ФОП Попугаєв Вадим Вікторович, т.38 (097) 1315225.

Оціночна вартість - мінімальна 200 грн

Укрпоштою - відправивши товар в м. Запорожжя, індекс 69050, до запитання Попугаєв Вадим Вікторович, т. 38 (097) 1315225

Увага! Відправку робити без післяплати, з вкладенням реквізитів картки або р / р, куди буде зроблений повернення грошових коштів, при цьому вказавши П.І.Б. власника карти.

Також можна відправити реквізити і коментарі на ел. адресу info@remshop.net.

Умови при яких покупцеві може бути відмовлено в заміні товару:

Явні сліди експлуатації (деталь має вигляд стороннього втручання, сліди установки, подряпини та інші механічні пошкодження).
Порушена цілісність індивідуальної упаковки, у випадках, коли споживач мав можливість зробити зовнішній огляд товару без розтину упаковки.
Сліди невдалого самостійної заміни деталей (запчастина виведена з ладу через не професійну установку).

Дозволяйте обслуговувати тільки сертифікованим працівникам сервісного центру, які мають авторизацію і дозвіл на заміну запасної частини від виробника.